سياسة الخصوصية

بيانات تقدّمها أنت لنا:

• بيانات الحساب — رقم هاتفك، واسمك أو اسم العرض الخاص بك، وكلمة مرورك (تُخزَّن بصيغة مُجزَّأة "Hashed")، والمعلومات الأساسية للملف الشخصي التي يشاركها معك مزوّد الدخول الخارجي في حال استخدامك له.
• بيانات الإعلانات — محتوى الإعلانات التي تنشرها، بما في ذلك الأوصاف والأسعار والمواقع والصور، وبيانات التواصل التي تختار إظهارها (مثل رقم هاتف أو واتساب).
• المراسلات — الرسائل التي ترسلها إلينا، وطلبات الدعم، والبلاغات التي تقدّمها.

بيانات نجمعها تلقائياً:

• بيانات الاستخدام والجهاز — مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع الجهاز والمتصفّح، وإصدار التطبيق، والصفحات أو الإعلانات التي تشاهدها، ونشاطك العام على المنصّة، وتُجمَع عبر السجلّات والتقنيات المماثلة.
• الموقع التقريبي — مثلاً المُستَنتَج من عنوان IP الخاص بك أو من المنطقة التي تختارها للإعلان. ولا نجمع الموقع الدقيق للجهاز ما لم تمنح إذناً منفصلاً بذلك.

نحن لا نجمع عن قصد البيانات ذات الفئات الخاصة (مثل البيانات المتعلّقة بالصحة أو الدين أو العِرق). يُرجى عدم تضمين مثل هذه البيانات في إعلاناتك أو رسائلك.

نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

• تقديم المنصّة — إنشاء حسابك وإدارته، ونشر إعلاناتك، وتمكينك من التواصل مع المستخدمين الآخرين ومن تواصلهم معك. الأساس القانوني: تنفيذ عقد معك.
• تمكين المعاملات بين المستخدمين — إظهار بيانات التواصل التي تختارها كي يتمكّن المستخدمون المهتمّون من الوصول إليك. الأساس القانوني: تنفيذ عقد؛ وموافقتك على إظهار تلك البيانات.
• الحفاظ على أمان المنصّة — الإشراف على المحتوى، ومراجعة البلاغات، وكشف الاحتيال والإساءة والإعلانات المحظورة ومنعها، وإنفاذ شروطنا. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في سوق آمن وجدير بالثقة، والامتثال للالتزامات القانونية.
• التواصل معك — إرسال رسائل الخدمة (مثل رموز التحقّق، وإعادة تعيين كلمة المرور، والإشعارات المهمّة)، والردّ على طلباتك. الأساس القانوني: تنفيذ عقد؛ ومصلحتنا المشروعة؛ وفيما يخصّ التسويق، موافقتك.
• معالجة المدفوعات — عند شرائك ميزةً مدفوعة. الأساس القانوني: تنفيذ عقد.
• تحسين المنصّة — فهم كيفية استخدامها وتحسين ميزاتها وموثوقيّتها. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة.
• الامتثال للقانون — الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية، والاستجابة للطلبات المشروعة. الأساس القانوني: الامتثال لالتزام قانوني.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

ولا نشاركها إلا على النحو التالي:

• مع المستخدمين الآخرين. تكون بيانات التواصل ومعلومات الإعلانات التي تختار نشرها ظاهرةً لمستخدمي المنصّة الآخرين. فلا تنشر أي شيء لا تكون مرتاحاً لمشاركته علناً.
• مع مزوّدي الخدمات لدينا (المعالِجين)، الذين يعالجون البيانات بالنيابة عنّا وبموجب عقد: Supabase (قاعدة البيانات والمصادقة وتخزين الملفات — مُستضافة في منطقة المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي (لندن))؛ Vercel (استضافة الموقع والتطبيق وتوزيع المحتوى — الولايات المتحدة)؛ Resend (تسليم البريد الإلكتروني الخدمي لعمليات إعادة تعيين كلمة المرور وإشعارات الحساب/المصادقة، تُرسَل من noreply@send.syriacentral.com — يعالج عنوان البريد الإلكتروني للمستلم ومحتوى الرسالة فقط)؛ OTPless (التحقّق من الهوية لتسجيل الدخول بدون كلمة مرور عبر الهاتف والرسائل النصية وفيسبوك، وإعادة معرِّف موثوق إلى خادمنا)؛ Meta Platforms (فقط عند اختيارك تسجيل الدخول عبر فيسبوك، وذلك للتحقّق من هويّتك)؛ وGoogle (حيثما يُستخدَم لبنية الحساب والبريد الإلكتروني عبر Google Workspace، وعند تفعيله، لتسجيل الدخول).
• لأسباب قانونية. مع المحاكم أو الجهات التنظيمية أو سلطات إنفاذ القانون حيثما نكون مُلزَمين قانوناً بذلك، أو لحماية حقوقنا أو مستخدمينا أو الجمهور.
• في حال نقل النشاط التجاري. إذا شاركنا في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقَل بياناتك كجزء من تلك المعاملة، مع الخضوع لهذه السياسة.

نحن نعمل انطلاقاً من المملكة المتحدة، وبعض مزوّدينا (مثل Vercel) مقرّهم الولايات المتحدة، ولذلك قد تُنقَل بياناتك الشخصية إلى بلدان خارج بلدك وتُعالَج فيها. وحيثما ننقل بيانات شخصية خارج المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعتمد على ضمانات مناسبة معترَف بها بموجب UK GDPR (مثل قرارات الكفاية أو البنود التعاقدية القياسية). ويمكنك التواصل معنا لمزيد من المعلومات حول هذه الضمانات.

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً وبالقدر اللازم لتقديم المنصّة. وبعد إغلاق حسابك، نحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية خلال مدّة معقولة، إلا حيثما نحتاج إلى الاحتفاظ ببيانات معيّنة للامتثال لالتزامات قانونية أو ضريبية أو محاسبية، أو لحلّ النزاعات، أو لإنفاذ اتفاقاتنا. وتُستبدَل النسخ الاحتياطية ضمن دورة روتينية.

مع مراعاة القانون الساري، يحقّ لك:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• محو بياناتك ("الحق في النسيان") في ظروف معيّنة.
• تقييد معالجة معيّنة أو الاعتراض عليها، بما في ذلك المعالجة القائمة على مصلحتنا المشروعة، والاعتراض على التسويق المباشر في أي وقت.
• قابلية نقل البيانات — استلام بيانات معيّنة بصيغة منظَّمة وقابلة للقراءة آلياً.
• سحب الموافقة في أي وقت حيثما نعتمد على الموافقة (ولا يؤثّر ذلك في المعالجة التي جرت بالفعل).

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا على info@syriacentral.com. وسنردّ خلال المدّة التي يقتضيها القانون. كما يحقّ لك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية — وفي المملكة المتحدة، مكتب مفوّض المعلومات (ICO) على الموقع ico.org.uk.

لمعرفة خطوات حذف الحساب والبيانات تفصيلاً، انظر صفحة حذف البيانات.

نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك ضوابط الوصول، والتشفير أثناء النقل، وتجزئة كلمات المرور، وقواعد الأمان على مستوى قاعدة البيانات. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق. حافظ على سرّية كلمة مرورك وأبلغنا بأي اشتباه في اختراق.

نستخدم ملفّات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لإبقائك مسجَّل الدخول، وتذكّر تفضيلاتك (مثل اللغة)، وتشغيل المنصّة، وفهم الاستخدام. ويمكنك التحكّم في ملفّات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفّحك أو جهازك؛ وقد يؤثّر تعطيل بعضها في عمل المنصّة. وحيثما يقتضي القانون، سنطلب موافقتك على ملفّات تعريف الارتباط غير الضرورية.

المنصّة مخصَّصة للمستخدمين البالغين 18 عاماً فأكثر. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من أي شخص دون 18 عاماً. وإذا اعتقدت أن طفلاً قدّم لنا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنتّخذ خطوات لحذفها.

قد تتضمّن الإعلانات والصفحات روابط إلى مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة (مثل واتساب). ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى تلك الأطراف. راجع سياساتهم قبل تزويدهم ببياناتك.

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنتّخذ خطوات معقولة لإخطارك (مثل إشعار على المنصّة) وسنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. واستمرارك في استخدام المنصّة بعد نفاذ التغييرات يعني قبولك السياسة المحدَّثة.

Rentic Limited (المتاجِرة باسم SyriaCentral) — المتحكّم في البيانات

124 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom

تواصل معنا عبر info@syriacentral.com · +974 3990 8733