شروط الاستخدام

بإنشائك حساباً أو نشرك إعلاناً أو باستخدامك المنصّة بأي شكل، فإنك تؤكّد أنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. وإن كنت لا توافق، فلا تستخدم المنصّة. وقد يُطلب منك قبول هذه الشروط صراحةً (على سبيل المثال بوضع علامة في مربّع) قبل أن تتمكّن من التسجيل أو نشر المحتوى؛ ولا يجوز لك رفع أي محتوى قبل قبول هذه الشروط.

هذه الشروط متاحة باللغتين الإنكليزية والعربية. وفي حال وجود أي تعارض، يسود المعنى المقصود من النصّين مقروءَين معاً، ولا تَعلو أيٌّ من النسختين على الأخرى.

لا يجوز لك استخدام المنصّة إلا إذا كان عمرك 18 عاماً على الأقل وكنت مؤهّلاً قانوناً لإبرام عقد مُلزِم. المنصّة ليست موجَّهة إلى من هم دون 18 عاماً ولا يجوز لهم استخدامها. وإذا علمنا أن حساباً يعود لشخص دون 18 عاماً، جاز لنا تعليقه أو إزالته.

باستخدامك المنصّة تُقرّ بأن استخدامك يمتثل لجميع القوانين المنطبقة عليك، بما في ذلك قوانين الجمهورية العربية السورية وقوانين أي بلد تصل منه إلى المنصّة، وأي قوانين سارية تتعلّق بالتجارة أو ضوابط التصدير أو العقوبات.

SyriaCentral هي سوق للإعلانات المبوَّبة يربط الأشخاص في مختلف أنحاء سوريا وفي الشتات السوري. وتستضيف إعلانات ومعلومات ضمن فئات تشمل العقارات، والمركبات، والأعمال والجملة ("التجّار")، والخدمات المتعلّقة بالسياحة.

إن SyriaCentral هي مجرّد وسيط تقني ومساحة للعرض. ولسنا طرفاً في أي اتفاق أو بيع أو إيجار أو معاملة بين المستخدمين. ونحن لا نملك ولا نبيع ولا نؤجّر ولا نفحص ولا نضمن ولا نستلم أي سلعة أو عقار أو خدمة مُدرَجة. ولا نتصرّف بصفة وسيط عقاري أو وكيل أو مُنظِّم مزادات أو خدمة ضمان (Escrow) أو كفيل لأي مستخدم.

وبناءً على ذلك:

• نحن لا نضمن دقّة أي إعلان أو جودته أو قانونيّته أو سلامته أو توافره، ولا نضمن هويّة البائع أو حقّه في البيع أو ملكيّته أو سند تملّكه.
• أي عقد تبرمه يكون بينك وبين المستخدم الآخر حصراً. وأنت مسؤول عن بذل العناية الواجبة بنفسك، بما في ذلك التحقّق من الهويّة والملكيّة والحالة والسعر والقانونيّة وسند التملّك قبل دفع أي مبلغ أو تسليم أي شيء ذي قيمة.
• لسنا مسؤولين عن أفعال المستخدمين أو تقصيرهم، ونُخلي مسؤوليّتنا عنها، بما في ذلك عدم التسليم أو التضليل أو الاحتيال أو النزاعات.

أنت تستخدم المنصّة وتتعامل مع المستخدمين الآخرين على مسؤوليّتك الخاصة.

تُسجِّل باستخدام رقم هاتف وكلمة مرور (وطرق دخول أخرى حيثما تتوفّر). وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات دخولك وعن جميع الأنشطة التي تجري عبر حسابك. وتوافق على تقديم معلومات دقيقة وإبقائها محدَّثة. يُرجى إخطارنا فوراً على info@syriacentral.com إذا اشتبهت في استخدام غير مصرَّح به لحسابك.

لا يجوز لك إنشاء حساب بمعلومات كاذبة، أو انتحال شخصية شخص أو نشاط تجاري آخر، أو الاحتفاظ بأكثر من حساب للتهرّب من القيود، أو استخدام حساب قمنا بتعليقه أو إنهائه.

تنتهج SyriaCentral سياسة عدم التسامح مطلقاً مع المحتوى المرفوض ومع المستخدمين المسيئين. ويُعدّ هذا البند شرطاً مُلزِماً لاستخدام المنصّة.

يجب عليك ألا تنشر أو ترفع أو تُرسل أو تُتيح بأي شكل أي محتوى أو إعلان أو صورة أو رسالة:

• تكون غير قانونية، أو تعرض سلعاً أو خدمات يكون بيعها أو تأجيرها أو نقلها غير قانوني (بما في ذلك الممتلكات المسروقة، أو السلع المقلَّدة أو المنتهِكة للحقوق، أو الأسلحة، أو المخدّرات، أو الأصناف المحظورة بموجب قوانين التجارة أو ضوابط التصدير أو العقوبات السارية)؛
• تكون ذات طابع جنسي صريح أو إباحيّ، أو تُضفي طابعاً جنسياً على أي شخص، وعلى وجه الخصوص أي محتوى يُضفي طابعاً جنسياً على قاصر أو يُعرّضه للخطر أو يستغلّه أو يُسيء إليه (وهو أمر محظور حظراً باتّاً وسيتمّ إبلاغ الجهات المختصّة عنه)؛
• تكون محرِّضة على الكراهية أو تمييزية، أو تحرّض على العنف أو الكراهية ضدّ أي شخص أو جماعة على أساس العِرق أو الإثنية أو الدين أو الطائفة أو الأصل القومي أو الجنس أو الإعاقة أو ما شابه ذلك؛
• تتضمّن مضايقة أي شخص أو التنمّر عليه أو تهديده أو التشهير به أو انتهاك خصوصيّته؛
• تكون احتيالية أو خادعة أو نصباً، أو تُحرّف وصف صنف أو سعره أو ملكيّته أو هوية البائع؛
• تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو غيرها من الحقوق العائدة لأي طرف ثالث؛
• تحتوي على برمجيات خبيثة، أو تكون مصمَّمة للتشويش على المنصّة أو المستخدمين الآخرين أو المساس بهم أو تعطيلهم؛ أو
• تكون مرفوضة بأي شكل آخر، أو تخالف هذه الشروط أو إرشاداتنا المنشورة.

كما يجب عليك ألا تسلك سلوكاً مسيئاً تجاه المستخدمين الآخرين أو موظّفي SyriaCentral، بما في ذلك المضايقة أو التهديد أو الإزعاج (السبام) أو التواصل المتكرّر غير المرغوب فيه.

نتّخذ خطوات معقولة للإشراف على المحتوى في المنصّة. ويشمل ذلك المراجعة الآلية و/أو اليدوية للإعلانات والصور، والتصرّف بناءً على بلاغات المستخدمين.

• الإبلاغ. توفّر المنصّة آليةً للإبلاغ عن المحتوى المرفوض والمستخدمين المسيئين. وإذا رأيت محتوى يخالف هذه الشروط، يُرجى الإبلاغ عنه عبر أداة الإبلاغ داخل التطبيق أو على الموقع، أو عبر البريد info@syriacentral.com.
• استجابتنا. نسعى إلى مراجعة بلاغات المحتوى المرفوض أو السلوك المسيء واتّخاذ إجراء بشأنها خلال 24 ساعة. وحيثما تبيّن أن المحتوى يخالف هذه الشروط، سنقوم بإزالته وقد نُعلّق حساب المستخدم المسؤول أو نُزيله نهائياً.
• الحظر. يمكنك حظر مستخدم آخر. ويؤدّي الحظر إلى منع عرض إعلانات ذلك المستخدم ومحتواه لك، ومنع أي تواصل إضافي عبر المنصّة.

يجوز لنا إزالة أي محتوى وتعليق أي حساب أو تقييده أو إنهائه وفق تقديرنا، بإشعار أو بدونه، حيثما رأينا بشكل معقول أن هذه الشروط قد خُولِفت أو لحماية المستخدمين أو المنصّة أو الغير. ولسنا مُلزَمين بمراقبة كل المحتوى ولا نضمن رصد أو إزالة كل محتوى مرفوض، إلا أننا نتصرّف بناءً على البلاغات على النحو المبيَّن أعلاه.

إذا نشرت إعلاناً، فإنك تُقرّ وتضمن ما يلي: أن لديك الحق القانوني في بيع الصنف أو العقار أو الخدمة أو تأجيرها أو عرضها؛ وأن الإعلان دقيق وغير مضلِّل؛ وأنك تملك أي صور ونصوص ترفعها أو تملك الحقوق فيها؛ وأن الإعلان والمعاملة الأساسية يمتثلان لجميع القوانين السارية.

• أن يكون لديك الحق القانوني في نشر الصنف (تملكه أو لديك تفويض واضح من المالك).
• أن يعكس الوصف والصور والسعر الصنف المعروض فعلياً.
• أن تردّ على استفسارات المشترين الجادّين في وقت معقول.
• أن تُبقي إعلاناتك محدَّثة وتزيلها عند البيع أو الإيجار أو عدم التوافر.

وأنت تمنح SyriaCentral ترخيصاً غير حصريّ، عالميّ النطاق، وبدون مقابل لاستضافة المحتوى الذي تقدّمه وتخزينه ونسخه وعرضه وتكييفه (لأغراض التنسيق والعرض) وتوزيعه، وذلك بهدف تشغيل المنصّة والترويج لها وتحسينها. وتحتفظ أنت بملكية محتواك. وينتهي هذا الترخيص عند إزالة محتواك، باستثناء ما قد نحتفظ به من نسخ وفق ما يقتضيه القانون أو لأغراض النسخ الاحتياطي والسجلّات والسلامة.

قد تُقدِّم SyriaCentral شارات تحقّق (مثل شارة "موثّق من SyriaCentral"). ولا تعني شارة التحقّق سوى أن البائع قدّم مستندات معيّنة (قد تشمل السجلّ التجاري، أو رخصة مزاولة تجارة أو وساطة، أو إثبات ملكية، وتأكيد الهوية أو الهاتف)، وأننا أجرينا مراجعةً لتلك المستندات وفق معاييرنا المعمول بها حينذاك.

شارة التحقّق ليست ضماناً لأي بائع أو إعلان أو معاملة أو سند تملّك أو نتيجة، ولا تنقل مسؤولية أي معاملة إلى SyriaCentral. إن التحقّق المعتمَد من الحكومة أو الصادر عنها قيد التطوير وغير متاح حالياً. ولا يجوز فهم أي شارة على أنها اعتماد أو ترخيص أو تصديق من أي جهة حكومية ما لم نُصرّح بذلك صراحةً. ولا يجوز لك أن تصف نفسك أو أي إعلان بأنه موثّق أو معتمَد من الحكومة.

لمزيد من التفاصيل عمّا نتحقّق منه، انظر كيف يعمل التوثيق.

قد يكون الاستخدام الأساسي للمنصّة مجّانياً. وقد نُقدّم ميزات مدفوعة (مثل الاشتراكات، أو الإعلانات المميَّزة، أو التحقّق، أو خدمات الوكيل الخاص "Concierge"). وحيثما تُطبَّق رسوم، فسيتمّ بيانها عند نقطة الشراء. وقد تُحصَّل الرسوم من قِبَل Rentic Limited أو مزوّد دفع مُعتمَد. وما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك أو يُنصّ على غيره، فإن الرسوم غير قابلة للاسترداد. ويجوز لنا تغيير رسومنا بإشعار معقول.

يجب عليك ألا: تصل إلى المنصّة بغير الواجهات التي نوفّرها؛ أو تكشط (Scrape) أو تزحف أو تحصد أو تجمع البيانات أو الإعلانات بالجملة؛ أو تستخدم برامج آلية (Bots) لإنشاء حسابات أو نشر محتوى؛ أو تُجري هندسة عكسية للمنصّة أو تتدخّل فيها أو تُثقلها أو تحاول الوصول غير المصرَّح به إليها أو إلى أنظمتها؛ أو تستخدم المنصّة لإرسال الإزعاج (السبام) أو رسائل غير مرغوب فيها.

المنصّة، بما في ذلك اسمها وشعارها وتصميمها ونصوصها ورسوماتها وبرمجيّاتها، مملوكة لشركة Rentic Limited أو مرخَّصة لها، ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية. وباستثناء المحتوى الذي تقدّمه أنت، لا يجوز لك نسخ المنصّة أو تعديلها أو توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقّة منها دون إذن كتابيّ مسبق منّا.

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، تُقدَّم المنصّة وكل المحتوى "كما هي" و"حسب توافرها"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية بالرواج التجاري أو الملاءمة لغرض معيّن أو الدقّة أو عدم الانتهاك. ولا نضمن أن تكون المنصّة غير منقطعة أو آمنة أو خالية من الأخطاء، ولا أن تكون الإعلانات أو المستخدمون دقيقين أو قانونيين أو جديرين بالثقة.

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لن تكون SyriaCentral ولا Rentic Limited مسؤولتين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرَضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، ولا عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة أو الفرص، تنشأ عن استخدامك المنصّة أو عن أي تعامل مع مستخدم آخر أو تتّصل بذلك، حتى وإن أُبلِغنا بإمكانية حدوث تلك الأضرار. وإلى أقصى حدّ يسمح به القانون، فإن إجمالي مسؤوليّتنا تجاهك عن جميع المطالبات المتعلّقة بالمنصّة لن يتجاوز الأكبر من: (أ) إجمالي الرسوم التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحدث المُنشئ للمطالبة، أو (ب) خمسين دولاراً أمريكياً (50 دولاراً).

ولا يستبعد أيٌّ من بنود هذه الشروط أو يحدّ من أي مسؤولية لا يجوز قانوناً استبعادها أو الحدّ منها، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو بموجب أي حقوق حماية للمستهلك غير قابلة للاستبعاد قد تتمتّع بها.

توافق على تعويض SyriaCentral وRentic Limited ومسؤوليهما وموظّفيهما ووكلائهما وإبراء ذمّتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) تنشأ عن محتواك أو إعلاناتك أو استخدامك المنصّة أو تعاملاتك مع مستخدمين آخرين أو مخالفتك لهذه الشروط أو لأي قانون، أو تتّصل بذلك.

يمكنك التوقّف عن استخدام المنصّة وإغلاق حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق حسابك أو وصولك أو تقييده أو إنهاؤه في أي وقت، بإشعار أو بدونه، إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو لحماية المستخدمين أو المنصّة. وعند الإنهاء، تنتهي التراخيص التي منحتها للمحتوى الذي جرت إزالته، وتبقى بنود الوسيط التقني، ومنح الترخيص، والملكية الفكرية، وإخلاء الضمانات، والتعويض، والتعديل، والقانون الحاكم سارية.

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنتّخذ خطوات معقولة لإخطارك (مثل إشعار على المنصّة). واستمرارك في استخدام المنصّة بعد نفاذ التغييرات يعني قبولك الشروط المحدَّثة.

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو يتّصل بها لقوانين إنكلترا وويلز، وتختصّ محاكم إنكلترا وويلز بالنظر فيها، على ألا يحرمك ذلك من الحماية التي تكفلها أي قوانين إلزامية لحماية المستهلك في البلد الذي تقيم فيه عادةً.

Rentic Limited (المتاجِرة باسم SyriaCentral)

124 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom

تواصل معنا عبر info@syriacentral.com · +974 3990 8733